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  • 直播带货使用教程

    时间:2022-03-03点击: 1236

    一、功能介绍

    用户直播间直接下单购买知识商品和实物商品并支持相关营销工具,使得用户在直播中购买商品不用中断直播,拥有更好的购物体验,帮助商家更好进行直播带货。


    能力支持:

    支持终端:鹅直播小程序、欧宝登录界面助手客户端、电脑网页端、鹅学习App、微信H5直播间(注:学员只可以在H5直播间进行下单购买)

    支持的直播类型:视频直播、录播直播

    支持的直播商品类型:所有课程,教辅周边的实物商品(新教育专业版,新教育旗舰版)

    商品在直播间支持的营销属性:秒杀,限时折扣,拼团,好友助力

    支持的店铺类型:标准版,专业版,旗舰版


    二、使用目的

    学员可在直播间直接下单购买直播间发出的商品,缩短购买路径,提高直播带货/打赏的支付转化率,同时支持直接显示“券后价”,从而提升优惠券整体领取率和核销率。


    三、使用场景

    在直播过程中带动商品销售。


    四、操作路径

    商家端:添加商品→发送商品(讲师端)→查看商品 学员端:点击商品→查看商品


    五、使用教程

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    第一步:开启直播带货

    进入直播详情页,选择【直播间设置】-【互动设置】,开启直播带货。

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    第二步:添加直播间商品

    选择对应商品,支持对商品进行亮点描述、设置是否显示;同时直播前可通过拖拽调整商品顺序;

    3.jpg

    **注:直播带货仅支持付费商品,所以不会显示免费商品。


    第三步:配置商品优惠券(如没有可忽略)

    进入营销玩玩法-优惠券,点击【券后价展示设置】

    4.png


    第四步:直播时发送商品(直播端口)

    在开启了直播带货功能的直播间内,讲师及学员均会展示购物车。


    1、PC端欧宝登录界面助手

    ①横屏直播

    点击“购物车”可以打开并查看已添加的直播带货商品,在已打开的商品列表中点击对应商品的“发送”按钮,即可将对应商品发送到讲解区内。 *目前PC端欧宝登录界面助手仅支持横屏直播

    5.png



    6.png


    7.png


    2、微信讲师端直播间H5

    8.jpg

    点击【左侧】-【+】-【课程】点击对应商品的“发送”按钮,即可将对应商品发送到讲解区内。


    3、讲师APP端

    9.jpg


    竖屏直播中,讲师APP端可在页面底部点击购物袋,在弹出的弹窗中将课程/优惠券/推荐卡片发送至视频区域。


    4、鹅直播小程序讲师端

    10.jpg

    直播时,讲师可在直播间内点击购物车,在弹出的弹窗中将课程/优惠券/推荐卡片发送至视频区域。


    第五步:查看商品(学员端)

    1、点击商品列表中的商品进行下单购买

    2、点击讲解区中的商品进行下单购买

    11.jpg

     (商品列表)                          (确认订单弹窗)                  (支付成功弹窗)


    3、学员购买课程后,在弹幕上方会有对应的购买提示,2秒钟后消失。


    4、点击【商品入口】-【商品详情】-【购买按钮】会跳转到商品详情页面进行购买,购买成功之后将跳转回对应的直播间,购买成功之后会回到直播间会显示“购买成功反馈”。



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